【记录】我为群众办实事肇庆菜单式法律服务产品让法律服务更有温度
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开辟绿色办证通道提供上门服代发函这是肇庆市深化公法律服，践行我为群众办实事的一个缩影。年，肇庆不断深化公法律服实体热线网络三大台融合发展，瞄准群众期盼，突出工作重点，为群众提供更多可供选择的公法律服菜单，让法律服更有温度。
三大台让法律服人人可享 1666个公法律服实体台，其省级示范性工作站40个工作室184个，实现城乡全覆盖，这是肇庆公法律服台建设年取得的显著成效。 年，肇庆市立足法律事咨询矛盾纠纷化解困难群众维权法律服指引和提供的功能定位，全面落实各项公法律服便民利民护民措施，深化公法律服显担当，为群众提供菜单式的法律服品，实现指尖上的法律服。2018年以，全市公法律服实体台提供了普惠性公益性可选择的公法律服14.2万人次。 与此同时，随着语音台网络台的推广应用，肇庆指尖上的法律服随时为民服，2018年以法律服人员累计驻网4.1万时，提供法律服1.9万人次，接听全市群众电5万人次。肇庆公法律服实体语音网络等三大台，让法律服人人可享。 着眼民生让法律服有温度 年，肇庆不断拓宽法律援助渠道，出台全省首个地级市未成年人法律援助工作文件，开展刑事案件律师辩护全覆盖工作和农民工工资支付法律援助专项活动等，实现应援尽援，应援优援。今年以，肇庆市各级法律援助机构办理各类法律援助案件4776件，受援人4776人次，为受援人追讨欠薪或索赔688.7万元。 一枝独秀不是春。人民调解服方面，年肇庆坚持和发展新时代枫桥经验，完善人民调解行政调解司法调解联动工作体系，开发建设基层矛盾纠纷化解台，实现矛盾纠纷实践一门受理一网统揽。今年19月，全市人民调解组织调解各类纠纷8263件，调解成功8121件，调解成功率为98.3。 政府购买法律服，是肇庆着眼民生让法律服更有温度的又一亮点。从2014年开始，肇庆通过政府购买法律服的方式为全市每个村社区都配备了一名法律顾问，为村居委会和群众提供全方位的法律服。今年以，全市村社区法律顾问累计实现法律服1.7万件次。 公证服方面，同样可圈可点。年，肇庆市公证机构坚持清单之外无证明原则，探索启用电子公证书系统，推广开展最多跑一次公证事项，为群众提供便捷服，今年以，肇庆市公证机构提供公证服9806次。此外，法律咨询行政复议仲裁等优质高效专业普惠的公法律服亦在肇庆开花结果。 原标题我为群众办实事 肇庆菜单式法律服品，让法律服更有温度 阅读原文
